| 제목 | 여자탈의실 청소용역하시는 분 관한 답변입니다 | ||
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| 작성자 | 수영장 | ||
| 등록일 | 2019.09.25 17:40:00 | 조회 | 1121 |
| 내용 | [민원답변] 1. 창녕군립수영장을 이용해주시는 고객님께 감사드립니다. - 먼저 저희 군립수영장 이용하시는데 불쾌감을 드려 대단히 죄송하며, 고객님께서 제기하신 민원에 대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다.- 고객님께서 제기하신 불친절 민원과 관련하여 해당직원에 대하여 복무지도와 함께 우리공단 감사 부서에서 경위서를 받고 사실관계 조사하고 있으며, 취업규정 제10조 친절, 공정의 직무 위반 여부에 따라 조치 할 계획입니다.- 이러한 사례가 발생하지 않도록 직원들에게 친절교육을 실시하여 친절과 더 나은 서비스를 제공하고, 공공시설물 이용 및 시설사용에 고객님 입장에서 먼저 생각하고 운영이 될 수 있도록 노력하겠습니다.- 또한, 시설물 이용에 있어서 고객님을 비롯하여 모든 이용객들이 불편함이 없도록 휴식처 및 편의시설 제공에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ■ 기타 문의사항은 창녕군립수영장 안내데스크 (533-4466)로 연락바랍니다. |
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